Para empresas de serviço que vendem pelo WhatsApp
Atendimento, follow-up, cobrança e nota fiscal num sistema só. As demandas e o dia a dia num lugar só — sem planilha no meio, sem depender da memória de ninguém.
Com o seu processo na tela. Não é apresentação de slide.
Ir direto parao atendimentouma rotina automáticaa cobrança
Roda sobre
O problema
Cada ferramenta funciona bem sozinha. O problema nunca está dentro delas: está na passagem de uma para a outra, onde não existe dono, nem prazo, nem registro.
Não escapa porque a equipe é ruim. Escapa porque o processo pede memória humana em seis pontos diferentes — e nenhum deles tem dono.
A virada
O contato entra e o sistema já sabe de quem é, quando cobrar retorno, quanto falta receber e quando emitir. Você acompanha — não conduz.
Como funciona
Ninguém compra “automação”. Compra os quatro pontos do mês em que a conta não fecha.
Todo contato numa caixa só, com responsável, prazo de resposta e a conversa inteira gravada. Se a pessoa sair amanhã, o cliente dela continua atendido.
Por dentro: vários números oficiais na mesma caixa, filas por time, cronômetro de primeira resposta e transferência entre atendentes sem o cliente perceber.
A proposta que ninguém retomou é o buraco mais caro da empresa de serviço. Aqui ela não depende de você lembrar: o silêncio é o próprio gatilho.
Por dentro: rotinas que disparam por tempo sem resposta, por etapa do funil ou pela resposta do cliente. A mensagem é a que você escreveu — nada de robô fingindo ser gente.
Fechou no WhatsApp, cobra no WhatsApp. PIX, cartão, boleto, parcelado ou mensalidade — e quem esquecer de pagar é lembrado sem ninguém abrir a planilha de inadimplência.
Por dentro: link de pagamento, assinatura recorrente com renovação automática, régua de retentativa quando o cartão recusa e baixa conciliada.
A emissão deixa de ser tarefa de fim de mês e vira consequência do pagamento. Inclusive NFS-e de prefeitura, que é onde a maioria dos sistemas te abandona.
Por dentro: a nota é disparada quando o pagamento é aprovado, com o documento do cliente já conferido. Sem CPF ou CNPJ, o sistema segura a emissão em vez de emitir errado.
Prova
Estes números são de uma operação só — a empresa que originou o Cori Central e o usa desde fevereiro de 2026. Não são a soma de uma base de clientes: são o volume que um sistema aguenta quando é o sistema de verdade de alguém. Medidos no banco em 2 de setembro de 2026.
Por que não é mais um CRM
O Cori Central não nasceu numa apresentação de investidor. Nasceu operando uma empresa de verdade — e só virou produto depois de aguentar o tranco.
O WhatsApp oficial tem limite diário, nota de qualidade e banimento — e quase todo mundo descobre isso do jeito difícil. O Cori Central lê a saúde de cada número, distribui o volume conforme o limite de cada um, para de usar número com qualidade ruim antes da Meta punir e respeita o teto sozinho.
É a diferença entre disparar hoje e continuar existindo semana que vem.
Tudo roda sobre a WhatsApp Business Platform oficial da Meta. Nada de celular pendurado numa sala, nada de conexão não autorizada que some no meio do expediente e leva o histórico junto.
Seu número, sua conta, seu histórico — auditável e no seu nome.
O que você já está pensando
Já tentei CRM e a equipe abandonou em duas semanas.
Acreditamos. CRM morre porque vira trabalho a mais: alguém tem que “alimentar o sistema”. Aqui a equipe continua conversando no WhatsApp como sempre — o registro é consequência da conversa, não uma segunda tarefa depois dela.
O meu negócio é diferente do de vocês.
Provavelmente é. Por isso a implantação começa mapeando o seu processo, não te encaixando num modelo pronto: as filas, as etapas e as rotinas são montadas em cima do jeito que a sua empresa já trabalha.
Minha equipe é pequena, isso não é grande demais?
É justamente com equipe pequena que uma bola fora custa caro — não tem gente sobrando para descobrir o esquecimento. O sistema foi construído para uma operação com menos de dez pessoas na ponta.
E se um dia eu quiser sair?
Seus contatos, conversas e histórico de cobrança são seus e saem em arquivo aberto quando você pedir. Prender cliente por refém de dado é modelo de negócio ruim.
Implantação
É software com gente junto. Da assinatura até a equipe operando são quatro etapas — e você sabe em qual está o tempo todo.
A gente senta e desenha como o cliente anda hoje na sua empresa — do primeiro contato à nota. É aqui que as frestas aparecem.
Números, filas, etapas do funil, formas de cobrança e emissor fiscal montados com o seu processo, não com um modelo genérico.
Treinamento com o time que vai usar, na tela, com clientes reais. Ninguém aprende sistema lendo manual.
As primeiras semanas com ajuste fino: rotina que faltou, mensagem que precisa mudar, relatório que você quer ver.
Perguntas
Não. O número que seus clientes já conhecem é migrado para a plataforma oficial da Meta e continua sendo o mesmo. Se você tiver vários números, todos entram na mesma caixa de entrada.
Só se você quiser. A automação existe para o que é repetitivo e previsível — lembrar de retomar uma proposta, mandar o link de pagamento, avisar do vencimento. A conversa que exige gente continua com gente, e a passagem de uma coisa para outra é imediata.
A cobrança roda na Pagar.me, com a conta no seu CNPJ — o dinheiro cai direto na sua conta, sem passar pela nossa. Se você já usa outro gateway, isso entra na conversa do diagnóstico.
NF-e e NFS-e são emitidas automaticamente na aprovação do pagamento. Como cada prefeitura tem seu próprio padrão de NFS-e, a compatibilidade com a sua é verificada antes de assinar — não depois.
Há uma implantação inicial e uma mensalidade de plataforma. O valor depende do tamanho da operação — quantos números, quantas pessoas atendendo e o que precisa ser configurado. Na demonstração você sai com o número fechado, não com um “vamos ver”.
Depende de quanta coisa precisa ser trazida de onde você está hoje. A primeira etapa começa na semana seguinte à assinatura, e o prazo real sai do diagnóstico — com data, não com estimativa vaga.
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